Stock AZ a mis en place une architecture informatique fiable et performante. Synchronisée à votre propre système, elle simplifie et sécurise l’ensemble de votre chaine logistique. Nous sommes votre partenaire et sommes acteur du développement de votre activité commerciale.
Interfaçage et passerelles entre nos systèmes
Notre système informatique assure l’interfaçage avec vos solutions : Woocommerce, Shopify, Prestashop et Odoo notamment. Cette synchronisation permet d’automatiser et de fluidifier les flux. Par souci d’adaptabilité permanente, nous pouvons également étudier la mise en place de passerelles spécifiques avec vos systèmes. Nous offrons aussi la possibilité de travailler par des échanges de fichiers sur SFTP. Pour un même client, nous gérons du multisite / multiflux (omnicanal – BtoB / BtoC). À tout moment, vous pouvez prendre connaissance de votre stock en temps réel. Les passerelles intégrées permettent la synchronisation des données entre votre site ou votre ERP et notre solution informatique : intégration des réceptions / mise à jour des stocks / envoi des commandes clients / retours d’informations avec tracking colis / mise à jour des statuts commandes.
La solution informatique Stock AZ
Nous utilisons la solution informatique Reflex du groupe Hardis.
Elle nous permet de gérer simultanément l’ensemble des flux BtoB, BtoC, e-commerce, web-to-store, store-to-web. Elle nous garantit la livraison de produits dans des délais réduits, avec une qualité de service de haut niveau. Nous disposons d’une visibilité en temps réel sur les stocks et prenons en charge toutes les particularités propres au e-commerce : nombre de références, rotations importantes, saisonnalité, personnalisations, modes de livraison…
AZ Connect – Notre Extranet ultraperformant
Les services que nous proposons incluent la mise à disposition d’un accès à notre portail client (extranet) permettant de suivre l’ensemble du process logistique. Il va plus loin que la simple consultation de données et vous offre notamment :
- un accès à votre base articles ainsi qu’à votre stock en temps réel
- la possibilité de saisir ou importer des commandes clients
- la possibilité de modifier vos commandes clients après leur transmission manuelle ou automatique
- un accès au détail de vos expéditions ce qui facilitera la gestion de votre SAV
- un interface de gestion de vos retours de marchandises
- différentes statistiques liées à votre activité
Sécurité informatique
Protection des données, confidentialité, la sécurité informatique est un sujet primordial aujourd’hui dans tous les secteurs d’activité, la logistique y compris. Nous y sommes particulièrement sensibilisés et garantissons la sécurisation de l’ensemble des données traitées, ainsi que leur sauvegarde.