Nos métiers
La livraison des marchandises, une étape clé de la logistique
Nous offrons un large choix de transporteurs pour répondre à tous les besoins en fonction de la nature des expéditions et des délais souhaités. Nous avons établi des partenariats avec des transporteurs de confiance pour offrir à nos clients des solutions de transport fiables et efficaces.
Nous assurons une ramasse quotidienne des colis par nos transporteurs partenaires, ce qui permet à nos clients de bénéficier d’un service rapide et réactif. Nous avons également mis en place une connexion automatisée avec chaque transporteur pour l’émission et la réception des données, ce qui garantit une gestion rapide et fluide des expéditions.
Nous sommes en mesure d’expédier toute commande reçue avant 13h le jour même, ce qui permet à nos clients de bénéficier d’une livraison rapide. Nous transmettons également de manière automatisée les données liées au transport à nos clients, ce qui facilite la gestion des expéditions de leur côté.
Enfin, nous assurons le pilotage du transport et la gestion des litiges en cas de problème. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour garantir une résolution rapide de tout problème rencontré lors de la livraison des marchandises.
La gestion des retours colis, un enjeu majeur pour les entreprises
La gestion des retours colis fait partie des priorités absolues. Nous savons que cela peut avoir un impact significatif sur la satisfaction de nos clients et sur notre réputation. Nous avons mis en place des procédures rigoureuses pour assurer que chaque demande de retour est traitée avec soin et professionnalisme. Nous communiquons de manière transparente avec nos clients tout au long du processus de retour et nous nous engageons à suivre chaque étape de manière précise, depuis la réception du colis retourné jusqu’au traitement du remboursement ou de l’échange.
La gestion des retours colis implique de multiples étapes, telles que l’inspection du produit retourné, la validation de la demande de retour et le traitement du remboursement ou de l’échange. Nous sommes attentifs à suivre chacune de ces étapes avec le plus grand soin pour garantir la satisfaction de nos clients et optimiser notre gestion de stocks. En gérant les retours colis de manière professionnelle, nous pouvons non seulement garantir la satisfaction de nos clients, mais également optimiser notre gestion de stocks et minimiser les coûts liés aux retours.
Nous sommes convaincus que le transport des marchandises et la gestion des retours colis sont des étapes clés de la chaîne logistique de toute entreprise. C’est pourquoi, nous proposons différents modes de transport adaptés à chaque type d’envoi et nous nous engageons à gérer efficacement les retours colis pour garantir la satisfaction de nos clients et la réputation de notre entreprise. En mettant en place des procédures adaptées, nous assurons la sécurité et la qualité de nos livraisons tout en optimisant les coûts.
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04 Transport de marchandises
Nous prenons en charge la marchandise en provenance de vos fournisseurs et effectuons un contrôle qualitatif et quantitatif. (Texte à réécrire)
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05 Gestion des retours colis
Nous stockons vos articles sur étagères et sur palettes suivant leur nature, taille, poids, quantité etc (texte provisoire)