Quels sont les services logistiques proposés par Stock AZ ?
STOCK AZ propose des services logistiques personnalisés qui répondent particulièrement bien aux besoins des e-commerçants. De la réception de vos produits à la réception de vos colis par votre client, nous gérons l’ensemble de votre chaîne logistique. La logistique prévoit la gestion des flux de marchandises et poursuit un seul objectif : celui de satisfaire vos clients. Cela passe par une attention permanente aux délais de livraison, à la qualité des emballages, à la fiabilité du transport, à la présence d’un service de suivi de commande et à la bonne gestion des retours produits et du service après-vente.
Des services logistiques très performants
Nos services logistiques comprennent la mise en place du stockage de vos produits avant expédition. Vaste et entièrement sécurisé, il est sous surveillance anti intrusion 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il respecte les normes anti incendies N1/N4/N5 et possède des installations Sprinklage, RIA et extincteurs. Au rayon gestion des stocks de vos marchandises, l’entrepôt est complètement informatisé. De la réception de vos colis à la préparation de la commande en passant par son expédition, le produit pris en charge est suivi à la trace en temps réel. Un processus qui garantit à vos clients un service irréprochable et réactif. Nous choisissons soigneusement les transporteurs avec lesquels nous travaillons pour une livraison de qualité et un avantage concurrentiel.
Un système logistique sur mesure pour les e-commerçants
Lorsque l’on a un e-commerce, s’appuyer sur un prestataire expérimenté pour son système logistique est un gage de réussite pour gérer les flux de marchandises et présenter une qualité de service irréprochable pour ses clients finaux. C’est pour vous décharger de cet aspect de votre activité que STOCK AZ met à disposition des e-commerçants une formule personnalisée, avec des solutions logistiques sur-mesure pour leur supply chain. D’abord grâce à notre logiciel dédié, véritable passerelle informatique avec les principales solutions de e-commerce du marché comme Cegid, Prestashop… Ensuite grâce à une grande réactivité dans l’expédition de vos commandes, point crucial de la satisfaction de vos clients. L’externalisation e-commerce est l’une de nos spécialités et nous sommes capables de traiter un grand volume de commandes à l’occasion de vos opérations promotionnelles et les fêtes de fin d’année.